Farlig vare - tilbakekallelse

Norema erstatter speilskape til bad, se bilde. På denne siden finner du all informasjon om tilbakekallelsen, men du kan også laste ned et PDF-brev her.

Erstatningen gjelder speilskap solgt via Norema-forhandlere i tidsperioden 12. august 2019 til 5. september 2022 og gjelder følgende artikkelnummer:

Artikkelnummer:

- 0214040               Bredde 40 cm
- 0214060               Bredde 60 cm
- 0214080               Bredde 80 cm
- 0214100               Bredde 100 cm
- 0218060               Bredde 60 cm m/lyslist

Fare

• En produksjonsfeil hos vår underleverandør gjør at limet mellom speil og hengsel kan løsne.
• Alle speildører må byttes – dersom du har stempel på festeplata som er limt på døren.
• Unntak – Hvis du ikke har stempel har du allerede ny og godkjent dør og trenger ikke gjøre noen ting.

Hva må du gjøre?

• Ta ned dine speildører.
• Ta kontakt med Norema-forhandleren der du har kjøpt speilskapet.
• Referer til ordrenr, prosjekt og leveringsadresse slik at vi kan spore tilbake til opprinnelige leveranse.
  
  

Løsning

• Du kan få dørene levert hjem til deg og bytte de.
  Se QR kode på hvordan det gjøres.

• Du kan be Norema Forhandler bytte for deg.
  
  

Kontakt

• Ta kontakt med Norema-forhandleren der du har kjøpt speilskapet.
• Hvis din lokale forhandler har flyttet/avviklet, kan du sende en epost til følgende adresse: customersupport.norema@nobia.com.

Vi beklager hendelsen og de ulemper det medfører.