Farlig vare - tilbakekallelse
Norema erstatter speilskap
Norema erstatter speilskape til bad, se bilde. På denne siden finner du all informasjon om tilbakekallelsen, men du kan også laste ned et PDF-brev her.
Erstatningen gjelder speilskap solgt via Norema-forhandlere i tidsperioden 12. august 2019 til 5. september 2022 og gjelder følgende artikkelnummer:
Artikkelnummer:
- 0214040 Bredde 40 cm
- 0214060 Bredde 60 cm
- 0214080 Bredde 80 cm
- 0214100 Bredde 100 cm
- 0218060 Bredde 60 cm m/lyslist
Fare
- En produksjonsfeil hos vår underleverandør gjør at limet mellom speil og hengsel kan løsne.
- Alle speildører må byttes – dersom du har stempel på festeplata som er limt på døren.
- Unntak – Hvis du ikke har stempel har du allerede ny og godkjent dør og trenger ikke gjøre noen ting.
Hva må du gjøre?
- Ta ned dine speildører.
- Ta kontakt med Norema-forhandleren der du har kjøpt speilskapet.
- Referer til ordrenr, prosjekt og leveringsadresse slik at vi kan spore tilbake til opprinnelige leveranse.
Løsning
- Du kan få dørene levert hjem til deg og bytte de.
Se QR kode på hvordan det gjøres.
- Du kan be Norema Forhandler bytte for deg.
Kontakt
• Ta kontakt med Norema-forhandleren der du har kjøpt speilskapet.
• Hvis din lokale forhandler har flyttet/avviklet, kan du sende en epost til følgende adresse: customersupport.norema@nobia.com.
Vi beklager hendelsen og de ulemper det medfører.